Formulario de devolución JAMONIA

JAMONIA Gestión, S.L C/ Ayala 142 28006 MADRID

CIF: B-83112003

Tel: 91 401 26 94 Email: info@jamonia.com

ALBARÁN DE RETORNO (cambio o devolución)

Los productos adquiridos en jamonia.com deben devolverse dentro de 14 días desde la entrega del pedido. Los productos motivo de devolución no han debido ser abiertos o alterados de ninguna forma. Los productos devueltos tienen que llevar todas sus etiquetas originales y estar en su embalaje original.

FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

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Fecha recepción del pedido:

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Referencia

Descripción

Motivo

de devolución

CONDICIONES GENERALES

Los pedidos se considerarán entregados de conformidad en el momento de la firma del albarán de entrega. Es responsabilidad del destinatario verificar la integridad del embalaje y documentar en el albarán de entrega de la agencia de transporte cualquier inconformidad o desperfecto.

Si al abrir el pedido recibido, los productos servidos no cumplieran con lo acordado en el pedido o existiera algún otro tipo de incidencia, se reemplazaría el producto no conforme.

Para ello debe comunicar antes de las 12 h desde la recepción los motivos de su no conformidad al teléfono 914012694 p so lo prefiere un mensaje de correo acompañado de una fotografía que puede hacer con su teléfono móvil a la dirección de correo info@jamonia.com

Igualmente deberá indicarnos cualquier otra incidencia observada, como que el producto no es el que solicitó y consta que se ha servido otra variedad. Deberá devolver los artículos a la dirección del membrete. Le reembolsaremos el importe por usted pagado.

Todo cambio o devolución debe realizarse en su embalaje original y en las mejores condiciones posibles y, por supuesto, sin abrir ni desprecintar.

JAMONIA es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados bajo su consentimiento y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la ley orgánica (ES) 15/1999 (LOPD), con la finalidad de mantener una relación comercial y conservar mientras que exista un interés mutuo para mantener una relación y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. No se comunicaran los datos a terceros, salvo obligación legal. Así mismo, se informa que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al titular en C/ Ayala 142 28006 Madrid. Email: info@jamonia.com y el de reclamación a www.agdp.es

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