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1. CALIDAD PRODUCTO – SERVICIO
Calidad del producto.
Los productos ibéricos de JAMONIA son de fabricación propia, jamones, paletas y embutidos “ Ibérico del Brillante” de primera calidad, fruto de la tradición y de los más modernos avances tecnológicos.
Los precios de JAMONIA son directos de fábrica (sin intermediarios), IVA incluido (8 % ibéricos) y fijados siempre favoreciendo al cliente ( teniendo en cuenta el menor peso de la pieza al fijar el precio).
Calidad en el servicio.
El envío de nuestros productos se realizará a través de agencias de transportes urgente, a la dirección indicada por el cliente (bién su casa, trabajo …). Le rogamos que añadan el teléfono del destinatario en el pedido para facilitar su entrega. Los productos se enviaran con embalajes adecuados para el envío y su conservación. En campaña de navidad puede solicitar la posibilidad de introducir una tarjeta de felicitación.
Gastos de envío y plazos de entrega.
Los gastos de envío se fijan en función del importe del pedido.
El coste del envío dentro de la península depende del peso (Kilos) del pedido.
Tabla:
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De 0 - 10 Kg |
10,00 € |
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De 10 - 20 kg |
17,00 € |
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De 20 - 30 kg |
20,00 € |
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De 30 - 40 kg |
24,00 € |
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Mas de 40 kg |
30,00 € |
Los gastos de envío para otros destinos consultar.
Teléfono de atención al cliente:
902-252666 ( 902-2jamon)
La entrega se realizará en un plazo de 48 h, llegando a ser de 72 h en periodo de navidad por causas ajenas a nosotros (las agencias de transportes se colapsan).
2. SEGURIDAD-PRIVACIDAD DE LOS DATOS.
Seguridad.
JAMONIA a través de su tienda virtual garantiza compras seguras. ( Los servicios transaccionales funcionan sobre un servidor utilizando el protocolo SSL ( Secure Socket Layer) que se activa siempre que el cliente vaya a suministrar los datos de su tarjeta de crédito/ débito garantizando una comunicación segura del cliente a su banco.
Privacidad
Los datos personales recogidos por JAMONIA son tratados únicamente para atender los pedidos o demandas del cliente en ningún caso para otras finalidades.
JAMONIA admite cualquier consulta dirigida al ejercicio de los derechos del cliente que reconoce la Ley 15/99 L.O.P.D.
Datos de contacto: JAMONIA Gestión, S.L.
C/ Ayala,142
28006 MADRID
Tlfno: 902-252666 ( 902 2jamon)
info@jamonia.com
3. FORMAS DE PAGO
TARJETA DE CRÉDITO- SISTEMA DE COMPRA SEGURA
La utilización de la tarjeta implica eficacia, seguridad y rapidez en la compra.
Tarjetas de crédito o débito admitidas: VISA, MASTERCARD Y 4B.
TRANSFERENCIA BANCARIA.
Una vez recibida la transferencia bancaria del importe de su pedido al siguiente nº de cuenta del BBVA se realizará inmediatamente el envío de su pedido.
O182 5716 81 0201545064
ES13 0182 5716 8102 01545064
Cada pedido se acompañara de su factura correspondiente y de un seguimiento personalizado. |
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